Mobile-Strategien der TOP2000-Unternehmen in Deutschland
Der Einsatz von Smartphones und Tablet-PCs in Unternehmen nimmt signifikant zu. Neben dem traditionellen Einsatz für Kommunikation und Organisation mittels Standardfunktionalität (Email, Kalender, Kontakte), bietet die mobile Technik heute deutlich darüber hinaus gehende Funktionalität an, wie
- Team-Terminplanung / Team-Kalender,
- Nutzung von Social Media im Unternehmen,
- Mobile CRM,
- Mobile BI,
- Weitere Anwendungen für die Mobile Prozessintegration.
Neben der Chance, über neue Einsatzszenarien Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit zu steigern, stellen Smartphones und Tablet-PCs die IT vor neue, teilweise dort noch unbekannte Herausforderungen.
Die Integration mobiler Techniken in die bestehende IT-Landschaft erfordert differenziertes Expertenwissen. IT-Manager müssen sich unter anderem auch mit folgenden Themen befassen:
- Investitionsstrategie zu Geräten und Betriebsystemen
- Heterogenität von mobilen Betriebsystemen
- Umsetzung des Geräte-Managements
- Compliance-Anforderungen
- Umsetzung von IT-Policies
Der ungesteuerte Einsatz gerade in Großunternehmen kann zu einer bis dato unbekannten Komplexität anwachsen und zu einer “Schatten-IT” führen. Fakt ist: Die Geräte werden kommen, bzw. sind schon da.
Die Studie “Mobilstrategien deutscher Großunternehmen” wird diesen Markt im Hinblick auf zwei Aspekte untersuchen:
Zum einen wird erforscht, in welche mobilen Szenarien Unternehmen investieren. Zum anderen wird untersucht, wie die Unternehmen die neu aufkommende Komplexität beherrschbar machen.
Parallel zu den Trends und Treibern der mobilen Technologie ergeben sich daraus für die Studienpartner konkrete Potentiale. Die Antworten der Unternehmen auf folgende Fragen bieten viele Vertriebschancen:
a) Welche Endgeräte werden eingesetzt?
b) Welche Netzbetreiber sind gesetzt?
c) Welche mobilen Applikationen werden eingesetzt oder geplant?
d) Wie wird das Mobile Device Management durchgeführt?
e) Wo brauchen Unternehmen Beratung?
Mit diesen Untersuchungen wird sich eine Übersicht ergeben, die sowohl die aktuellen Projekte und Fragestellungen, als auch die langfristigen Strategien der Verantwortlichen aufzeigt.
Siehe dazu auch Fachartikel im RAAD Analyst-Review:
Kommentar: Ist Ihr Unternehmen gegen den Mobil-Tsunami gerüstet?
War Mobility ein Thema, was bisher von IT und Management an die Mitarbeiter gebracht werden musste, so kommen die Mitarbeiter nun fast von alleine. IT-Manager müssen sich immer mehr mit unaufgeforderten Anfragen beschäftigen, dieses oder jenes Device „mal eben“ mit Connectivity und den nötigen Businessdaten zu versorgen. Kein IT-Manager kann es sich leisten, das Mobility-Thema nicht mindesten auf der Agenda zu haben, sonst lebt er am Zeitgeist vorbei.
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