Komplexe Szenarien und umfassende Implementierungen haben eine solide Erfahrungsbasis bei Herstellern und Dienstleistern erzeugt. Viele Möglichkeiten werden bei mittelständischen Unternehmen bislang nur sporadisch umgesetzt. Häufig fehlt die Abbildung mobiler Einsatzszenarien völlig, die Integration von SMS-Services und Mailboxen ist ebenso selten anzutreffen, wie die Anbindung an ERP-Systeme oder die Bereitstellung von medienbruchfreien Schnittstellen. Gerade aus der Unterstützung von standardisierten Prozessen lassen sich – über die Schaffung neuer Möglichkeiten hinaus – direkt Kosteneffekte erreichen. Dadurch sind Investitionsentscheidungen häufig echte no-brainer: Der Vorteil liegt auf der Hand – es gibt kaum Barrieren.
Deshalb ist im Mittelstand in den kommenden zwei Jahren mit tausenden von Projekten zu rechnen. Aufgrund der positiven Potenziallage wird im Rahmen des RAAD-Studienprogramms eine detaillierte Untersuchung des Marktes für Lösungen und Beratungsleistungen im Umfeld von Groupware- und Collaboration-Plattformen stattfinden.
Details zur kommenden Studie entnehmen Sie der ausführlichen Beschreibung zum Projekt.
Dipl. Kfm. Dr. Cristian Wieland, Senior Analyst
Dr. Wieland ist für die Durchführung der Marktforschung zur Studie “Groupware & Collaboration 2012″ der verantwortliche Analyst. Der promovierte Diplom-Kaufmann ist Autor zahlreicher IT-Marktstudien und erwarb sich seine Expertise in über zehn Jahren Branchenerfahrung und hunderten Beratungsprojekten mit und für IT-Unternehmen. Seine Themenschwerpunkte liegen auf dem Markt für Enterprise Applications, dem IT-Servicemanagement sowie auf Marktforschung in den Bereichen Business Intelligence.
Dipl. Dok. (FH) Mandy Lüdeking, Analyst
Die diplomierte Dokumentarin ist Co-Autorin zahlreicher RAAD-Studien. Mit Erfahrungen aus über 100 Marktforschungsprojekten zählt sie zu den ausgewiesenen Expertinnen der Branche. Ihre Schwerpunkte liegen in den Bereichen Enterprise Content Management und Product Lifecycle Management, dort hat Frau Lüdeking federführend Studien zu Grundlagen- und Spezialthemen entwickelt und betreut. In zahlreichen Projekten hat sie IT-Unternehmen so neue oder angepasste Wege zum erfolgreichen Marktzugang aufzeigen können.
