Das Thema Business Intelligence steht schon seit Jahren bei vielen Unternehmen weit oben auf der IT-Agenda. Allerdings verfügen laut Gartner und anderen Analysten die meisten Unternehmen trotz der hohen Anforderungen nicht über eine konsistente BI-Strategie. Vielmehr ist die BI-Landschaft oft von Stückwerk geprägt und Fachbereiche und IT arbeiten in diesem Bereich nicht gut zusammen, obwohl gerade diese Kooperation entscheidend für den erfolgreichen Einsatz von BI-Lösungen im Unternehmen ist. Nur so können alle Vorteile eines strategischen Business Intelligence ausgeschöpft werden. Diese Komplexität macht den Bereich Business Intelligence besonders spannend.
Wenngleich also hier noch eine gute Investitionslage vorlag, so finden sich für die Unternehmen gerade im Bereich Business Intelligence auch viele Herausforderungen, gerade da es hier um hoch strategische und komplexe Prozesse geht, deren Resultate auf Kennzahlen verdichtet werden sollen. Daher ist es unablässig, ein gutes Modell der Unternehmensrealität zu bauen, welches letztlich in Zahlen umzusetzen ist. Ohne solche Vorüberlegungen verlaufen BI-Projekte oft nicht zielgerichtet und können dann auch nicht den vollen Nutzen entfalten.
Auch die letzte RAAD-Studie zum Thema weist die Bedeutung und Dynamik des Marktsegmentes für operatives und analytisches Business Intelligence nach. Insgesamt kann festgehalten werden, dass Business Intelligence momentan und auch noch in der näheren Zukunft ein wichtiges Thema ist. Während in den vergangenen Jahren vor allem die Nachfrage der Großunternehmen Treiber des Marktes war, ist festzustellen, dass nunmehr zunehmend auch mittelständische Unternehmen analytische Anwendungen implementieren.