Analyse und Interpretation der wichtigsten Entwicklungen und Trends
Studie: DMS-Potenziale 2009
Die Studie
Das Thema Document Management Systeme steht seit Jahren weit oben auf der IT-Agenda der Unternehmen. Dabei sind die verschiedenen Einsatzbereiche, die unter den Begrifflichkeiten Document Management oder Enterprise Content Management subsumiert werden, für die Unternehmen von unterschiedlicher Notwendigkeit und Auswirkung. Als ein Treiber für das Themengebiet wirkt auch immer wieder der Gesetzgeber, der beispielsweise im Steuerrecht die Richtlinien zur Aufbewahrung steuerrelevanter Dokumente festlegt. Neben solchen vielfältigen zwingenden Umsetzungen verbinden die Unternehmen mit der Digitalisierung von Dokumenten verschiedene Vorteile im Hinblick auf Kostensenkung und besseren Kundenservice.
Die vorliegende Studie soll einen aktualisierten Überblick über den Einsatz von Document Management Systemen in Deutschland geben. Dafür wurden 429 IT-Verantwortliche aus Unternehmen und Institutionen aller Industrien, dem Handel und dem Bereich der öffentlichen und privaten Dienstleistungen im November 2008 zu ihrem Einsatz von Document Management Systemen befragt. Darunter befanden sich Unternehmen aus folgenden Bereichen:
Manufacturing Industries (149 Interviews)
Retail & Transport (174 Interviews)
Service Industries & Public Sector (106 Interviews)
Die Studie
Gliederung / Inhalte
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